Ciberbullying: datos recientes, recursos y cómo actuar legalmente en Canarias

El ciberbullying o acoso digital es una de las formas de violencia más graves y extendidas entre niños y adolescentes. Según UNICEF España, uno de cada tres jóvenes ha sufrido algún tipo de ciberacoso, y el uso intensivo de redes sociales y mensajería instantánea ha multiplicado los casos en los últimos años. En Canarias, donde la conectividad y el uso de internet entre menores son superiores a la media nacional, este problema se ha convertido en una preocupación creciente para familias y centros educativos.

El ciberbullying consiste en repetir actos de acoso o humillación a través de medios digitales: insultos, difusión de fotos o vídeos sin consentimiento, suplantación de identidad, chantaje o exclusión en grupos y juegos online. No se trata de una broma ni de un conflicto puntual, sino de un patrón sostenido en el tiempo que busca causar daño emocional o social.

El informe “Prevalencia de la violencia contra la infancia y la adolescencia en España” (Ministerio de Juventud e Infancia, 2025) confirma que más del 34 % de los jóvenes han sufrido violencia digital durante su infancia o adolescencia. Las víctimas sufren ansiedad, aislamiento y pérdida de confianza, y el daño se agrava por la rapidez con la que la información circula y permanece en internet.

El ordenamiento jurídico español contempla múltiples herramientas para combatir el acoso digital a menores.

• Ley Orgánica 8/2021, de Protección Integral a la Infancia y la Adolescencia frente a la Violencia (LOPIVI): reconoce la violencia digital como una forma de maltrato y obliga a colegios, entidades deportivas y administraciones públicas a prevenirla y denunciarla.

• Código Penal: sanciona conductas típicas del ciberacoso. Entre ellas:

  a) Amenazas y coacciones (artículos 169 y 172).

  b) Descubrimiento y revelación de secretos, incluyendo la difusión de imágenes privadas (artículo 197).

  c) Delitos contra la integridad moral (artículo 173).

  d) Grooming o acoso sexual online a menores (artículos 183 y 189).

• Responsabilidad civil y administrativa: las familias, los centros educativos y las plataformas digitales pueden ser responsables si no actúan ante indicios de ciberacoso o no retiran contenidos ilícitos.

Si el agresor es menor de edad, el caso se tramita ante el Juzgado de Menores, donde pueden imponerse medidas educativas, terapéuticas o de alejamiento digital. Si es mayor de edad, procede un procedimiento penal ordinario con penas de prisión y multas.

¿Qué hacer ante un caso de ciberbullying?

1. Guardar las pruebas: realiza capturas de pantalla con fecha, guarda mensajes, URLs y metadatos. No elimines el contenido.

2. Solicitar la retirada del contenido: usa los canales de denuncia de la red social o aplicación. En casos de imágenes íntimas, contacta con la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que dispone de un canal prioritario para menores.

3. Llamar al 017: el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) ofrece asistencia gratuita para familias y víctimas.

4. Denunciar ante la Policía o la Guardia Civil: especialmente si hay amenazas, chantajes o difusión de contenido sexual.

5. Informar al centro educativo: la LOPIVI exige activar el protocolo de convivencia y notificar a la autoridad competente.

6. Contactar con un abogado especializado: es esencial asesorarse desde el inicio para proteger al menor y reclamar la retirada del contenido o las responsabilidades legales correspondientes.

Ciberbullying en Canarias: particularidades y recursos: 

En Canarias, la dispersión territorial y la falta de recursos especializados dificultan la respuesta rápida ante el ciberacoso. Muchas familias desconocen los canales disponibles o no encuentran apoyo psicológico inmediato. En municipios pequeños, además, el miedo al señalamiento social puede retrasar la denuncia.

Es fundamental acudir a profesionales con experiencia en el ámbito jurídico y en la protección de menores. El abogado especializado puede coordinar la denuncia penal, solicitar medidas cautelares, asesorar en la eliminación de contenido, activar los protocolos escolares y reclamar responsabilidad civil si procede.

Las instituciones canarias están empezando a reforzar la prevención con programas de educación digital, pero la mayoría de los casos se resuelven cuando ya existe daño psicológico o reputacional. Actuar a tiempo es esencial para romper el silencio y garantizar la seguridad del menor.

El ciberbullying deja heridas que no siempre se ven, pero que pueden condicionar la vida del menor durante años. No es un problema tecnológico, sino humano y jurídico. Requiere educación, acompañamiento y una respuesta legal firme.

Si tu hijo o hija está siendo acosado en redes o juegos online, no lo afrontes en silencio. Guarda las pruebas, denuncia y busca asistencia legal. En Canarias, cada caso debe abordarse con sensibilidad, discreción y conocimiento de las herramientas jurídicas adecuadas.

Alejandro Mejías Guedes, Abogado especializado en protección de menores y víctimas de violencia. Maspalomas – Las Palmas de Gran Canaria.